Inteligência · Operador e agente de IA

Agente de Suporte ao Cliente

Responde às dúvidas dos clientes usando sua própria base de conhecimento.

Em breve

GrátisMac, Windows e Linuxpor MOZGII, Inc.

Sobre Agente de Suporte ao Cliente.

Rascunha respostas para e-mail e chat com base nos seus artigos de ajuda e políticas, direciona casos urgentes para você e aprende com as suas edições.

O que faz

Rascunha respostas usando seus guias e políticas de ajuda
Etiqueta e direciona chamados
Encaminha casos urgentes ou clientes insatisfeitos
Aprende com as suas correções
Gera relatórios dos problemas mais comuns

Ideal para

Respostas iniciais muito mais rápidas
Resolução automática de dúvidas frequentes
Identificação imediata de casos urgentes

Como usar

Clique em Obter
Conecte sua caixa de entrada ou sistema de suporte
Aprove as respostas até confiar no sistema

Funciona com

Zendesk, Intercom, Freshdesk, Help Scout, Gorgias, Gmail.

Conecta-se com

Análise de Feedback de Clientes, Redator de Base de Conhecimento, Previsão de Churn.

Feito por MOZGII, Inc.