Inteligência · Operador e agente de IA
Ferramenta de Pesquisa NPS
Pergunta aos clientes o que acham do seu serviço e toma atitudes com base nas respostas.
Em breve
GrátisMac, Windows e Linuxpor MOZGII, Inc.
Sobre Ferramenta de Pesquisa NPS.
Envie pesquisas curtas no momento certo, resuma as respostas, faça acompanhamento com clientes insatisfeitos e agradeça aos satisfeitos.
O que faz
- Envia pesquisas de NPS e satisfação em momentos-chave
- Agrupa comentários por temas
- Alerta sobre detratores para acompanhamento
- Pede avaliações ou indicações aos promotores
- Acompanha as pontuações ao longo do tempo
Ideal para
- Saber a satisfação dos seus clientes
- Atender rapidamente clientes insatisfeitos
- Identificar temas claros todo mês
Como usar
- Clique em Obter
- Escolha quando perguntar
- Leia o resumo mensal
Funciona com
Google Forms, Typeform, Gmail, HubSpot.
Conecta-se com
Criador de Formulários e Pesquisas, Análise de Feedback de Clientes, Assistente de Resposta a Leads.
Feito por MOZGII, Inc.
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