Herramienta de encuestas NPS

Envía encuestas cortas en el momento oportuno, resume las respuestas, da seguimiento a los clientes insatisfechos y le agradece a los satisfechos.

Qué hace

• Envía encuestas de NPS y satisfacción en momentos clave
• Agrupa los comentarios por temas
• Alerta sobre detractores para darles seguimiento
• Pide reseñas o recomendaciones a los promotores
• Rastrea los puntajes a lo largo del tiempo

Ideal para

• Conocer la satisfacción de tus clientes
• Dar seguimiento a los clientes insatisfechos
• Identificar temas claros cada mes

Cómo usarlo

1. Presiona Obtener
2. Elige cuándo preguntar
3. Lee el resumen mensual

Funciona con

Google Forms, Typeform, Gmail, HubSpot.

Se conecta con

Creador de formularios y encuestas, Análisis de comentarios de clientes, Asistente de respuesta a leads.