Intelligenz · KI-Operator & -Agent
NPS-Umfragetool
Befragt Kunden nach ihrer Zufriedenheit und reagiert auf die Antworten.
Demnächst
KostenlosMac, Windows und Linuxvon MOZGII, Inc.
Über NPS-Umfragetool.
Versendet kurze Umfragen im passenden Moment, fasst Antworten zusammen, kontaktiert unzufriedene Kunden und bedankt sich bei zufriedenen.
Was es kann
- Versendet NPS- und Zufriedenheitsumfragen zu Schlüsselmomenten
- Gruppiert Kommentare nach Themen
- Benachrichtigt bei Unzufriedenen zur Nachverfolgung
- Bittet Zufriedene um Bewertungen oder Empfehlungen
- Verfolgt Werte im Zeitverlauf
Ideal für
- Übersicht der Kundenzufriedenheit
- Nachverfolgung unzufriedener Kunden
- Klare Monatsanalysen
So geht's
- Klicken Sie auf „Laden“
- Wählen Sie die Umfragezeitpunkte
- Lesen Sie die monatliche Zusammenfassung
Arbeitet mit
Google Forms, Typeform, Gmail, HubSpot.
Verbindet sich mit
Formular- und Umfrage-Generator, Kundenfeedback-Analyse, Lead-Antwort-Assistent.
Gemacht von MOZGII, Inc.
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