Инструмент NPS-опросов

Отправляет короткие опросы в нужный момент, подводит итоги ответов, связывается с недовольными клиентами и благодарит довольных.

Что умеет

• Отправляет опросы NPS и удовлетворенности в ключевые моменты
• Группирует комментарии по темам
• Оповещает о критиках для последующей связи
• Просит лояльных клиентов оставить отзыв или рекомендацию
• Отслеживает динамику оценок

Подходит для

• Контроля удовлетворенности клиентов
• Работы с недовольными клиентами
• Выявления четких тем каждый месяц

Как начать

1. Нажмите «Получить»
2. Выберите время для опросов
3. Читайте ежемесячный отчет

Работает с

Google Forms, Typeform, Gmail, HubSpot.

Связан с

Конструктор форм и опросов, Анализ отзывов клиентов, Ассистент по обработке лидов.