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インテリジェンス · AIオペレーター&エージェント

顧客フィードバック分析

顧客のフィードバックを分析し、明確な優先順位に変換します。

近日公開

無料Mac・Windows・LinuxMOZGII, Inc. 制作

顧客フィードバック分析について。

レビュー、アンケート、サポートチケット、通話記録を読み込み、要望や不満をグループ化して影響度順にランク付けします。

こんな方に

  • 顧客が最も求めているものを把握したい方
  • アンケート結果を要約したい方
  • サポートチケットから共通の課題を見つけたい方

使い方

  1. 「入手」を押します
  2. フィードバックデータソースを連携します
  3. 月次レポートを確認します

連携するツール

Typeform, Google Forms, Zendesk, Intercom, Transcriber.

つながるインテリジェンス

カスタマーサポートエージェント, フォーム&アンケートビルダー, ナレッジベース作成ツール.

制作:MOZGII, Inc.

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