NPS सर्वे टूल

सही समय पर छोटे सर्वे भेजता है, जवाबों का सार निकालता है, असंतुष्ट ग्राहकों से फॉलो-अप करता है और संतुष्ट ग्राहकों का धन्यवाद करता है।

यह क्या करता है

• सही समय पर NPS और संतुष्टि सर्वे भेजता है
• कमेंट्स को मुख्य विषयों में बांटता है
• फॉलो-अप के लिए असंतुष्ट ग्राहकों के अलर्ट देता है
• संतुष्ट ग्राहकों से रिव्यूज या रेफरल मांगता है
• समय के साथ स्कोर्स को ट्रैक करता है

किसके लिए

• अपने ग्राहकों की संतुष्टि जानें
• असंतुष्ट ग्राहकों का सही फॉलो-अप
• हर महीने स्पष्ट फीडबैक थीम्स

कैसे इस्तेमाल करें

1. 'पाएं' दबाएं
2. चुनें कि सर्वे कब पूछना है
3. मासिक समरी पढ़ें

इनके साथ काम करता है

Google Forms, Typeform, Gmail, HubSpot.

इनसे जुड़ता है

Form and Survey Builder, Customer Feedback Analysis, Lead Response Assistant.