كاتب قاعدة المعرفة

يحول أسئلة العملاء المتكررة وتغييرات المنتج إلى مقالات مساعدة واضحة ويحافظ على تحديثها.

مناسب لـ

• تقليل الأسئلة المتكررة
• مقالات لكل ميزة
• توثيق يظل محدثاً باستمرار

طريقة الاستخدام

1. اضغط على "احصل عليه"
2. اربط مكتب الدعم الخاص بك
3. وافق على المقالات الجديدة

يعمل مع

Zendesk, Intercom, Notion, Confluence, إرشادات اللغة المبسطة.

يتصل بـ

وكيل خدمة العملاء, منشئ إجراءات التشغيل القياسية (SOP), مساعد المعرفة للفريق.